有喜有忧ArenaNet发布激战2周要闻回顾

　　这周对《激战2》玩家来说是不同寻常的。发布，销售，近乎每日服务器更新，修复，这些问题使整个团队时刻保持着亢奋，几乎没有睡过。如果你参加了ArenaNet的发布派对，你很可能看到了很多人都累趴了，但还是非常开心。

　　公会和阵营事件从内测开始就一直困扰着玩家，尽管现在已经有了很大的改进，但还有很长一段路要走。

　　我们今天对容量限制造成了阵营和公会问题做了很大改善，但玩家们还是注意到了一些间歇性问题，比如阵营玩家没有出现在地图上，阵营在地图之间行走或者在地下城中没呆在一起，还有公会控制无效等等问题。

　　这些问题仍在继续：在同一地图上的同一阵营成员无法在阵营中和地图UI上看到彼此，服务器爆满时玩家不能直接到达正确的排队位置，还有我的最爱，尽管可以在同一张地图中看到彼此，但玩家不能一起进入个人剧情事件。

　　如果你非常走运在同一张地图上经历了不同的事件，那么你可以右键点击一个阵营成员的头像并选择“加入【地图名称】”，然后你就可以加入了。如果你正在找事做，可以试试绕到最近的主城，全部跑遍后回到你的区域。

　　这个问题在每个MMO里都发生过。

　　昨天我们对500名作弊玩家采取了72小时封号处理。我们会继续检测这些账户。不久后我们队作弊玩家采取我们的普通政策，永久封号。

　　我觉得最后一句是最重要的。让我想到了最近发生的一件事，很多人对ArenaNet的作弊相关处理方法很宽容不是很理解。这种宽容只是暂时的，我们来看看最近发生的事：

　　今天早上我们发现了一种最新的作弊行为，那就是以1000元的正常价格收购特定的文化武器。我们今天早上采用了一个紧急办法修复了这个问题。我们要感谢注意到这个问题的众多玩家，他们很负责的告知了我们而且没有利用这种方式作弊。但还有一小部分玩家狠狠的利用了这个漏洞，每次购买数百或数千这样的武器。我们对严重作弊的3000玩家进行了永久封号处理，还对轻微作弊的1000玩家进行了封号72小时处理。

　　很多人觉得永久封号的处理有些过分了。假如大多数账号都在“严重作弊”的名单里，而且购买了多种数百个武器，我也不同意这种处理方式。一款游戏的经济，尤其是在前几周和前几个月，这一点尤为重要。但ArenaNet处理的有些过头了，尤其是后来的永久封号。作弊者只是想赚钱，而且希望可以得到一次改过的机会，他们真的非常抱歉，尽管他们并未对制作数百件武器感到抱歉，但他们承诺删除这些物品并不会再犯了。ArenaNet会改变封号状态，当这些玩家再回来时，他们会马上删除所有非法所得的。记住：

　　如果你发现突然的游戏或经济bug，不要作弊，请即时发邮件到以下地址告知我们：exploits@arena.net。你可以可以发邮件到这个地址告诉我们游戏潜在的安全漏洞。感谢大家。但是请注意，我们无法逐个进行回复。

　　其实判定是否作弊的界限也不是那么清楚;尽管不是丰富的矿藏，但从一个不按市场价出售的商人手上购买数百件甚至更多的武器显然是不对的。也请记住，如果你并不是故意作弊，那么是不可能被永久封号的。

　　邮箱验证和其他安全问题从来都是大家谈论的焦点。为什么总会被黑客攻击!找到黑客然后对他们进行永久封号，因为他们对你账户做的事更糟糕。

　　过去三天，我们收到了将近8500份关于黑客账户和其他阻止登录问题的支持票，我们已经解决了这些问题，并使9500玩家重新回到了游戏，我们大大扩张了客服团队，从今天起新增了28名客服代表，在接下来几天里还会有更多，尽量对客户的需求进行快速回复。

　　密码重置被禁止了，如果你忘了密码请联系我们的客服。在一个完美的世界中，你可以使用把所有东西都设置同样的密码，而且是安全的，因为大家不会遇到安全问题，但是我们并没有活在这样的世界中，请使用独立密码，如果可以，最好是独立邮箱地址。

　　我们一直在扩充拍卖行的容量，以便满足巨大的交易需求。我们的拍卖行今天早上进行了下线维护，但现在已经可以使用了。我们还在解决一些问题，特别是购买和出售指令有时候后会超出实际数量。我们知道拍卖行时游戏很重要的一部分，我们也还为玩家们准备了很多新功能。

　　我觉得拍卖行的下线也许是大家抱怨的最多的问题，因为它对游戏已经游戏经济产生了负面影响，迅速解决问题是好的，使游戏对玩家来说更有生机了。

　　在周日发布的24小时游戏更新中，GM“对292个使用攻击性语言的账号进行了永久封号处理。”记住，ArenaNet不希望在社区中看到不道德的行为。

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