【桃园公测FAQ】常见问题汇总及解答

　　【开服时间】
　　
　　2012年5月24日中午12：00整准时开放公测公测服务器（其中包括3组封测升级公测服务器）。
　　
　　【登录提示相关】
　　
　　以下为您可能遇到的客户端登录流程错误提示的含义：

　　
　　【登录问题】
　　
　　?客户端异常问题的解决办法
　　
　　针对近期一些玩家反应客户端无法自动更新、以及无法登陆的情况，具体解决办法如下：
　　
　　1、如果您的客户端无法自动更新，只要下载手动更新补丁，或者重新现在完整客户端就可以了哦~
　　
　　完整客户端下载链接：http://filesty.changyou.com/taoyuan/zhengshi/TYSetup_GFGC_V15.42.3.2.exe
　　
　　补丁下载链接：
　　
　　http://files1.changyou.com/taoyuan/patch/TYPatchV15.42.2.2-15.42.3.2.exe
　　
　　（更多补丁可参见官网补丁下载页面http://ty.playcool.com/download/index.shtml）
　　
　　2、如果您在启动《桃园》客户端时出现黑屏、自动退出等特殊状况无法正常打开游戏时，请下载万能驱动。
　　
　　万能驱动下载链接：http://files1.changyou.com/ty/driver_ty.rar
　　
　　【每周例行维护时间】
　　
　　例行维护时间为每周三上午10：00-12：00。
　　
　　【公会卡激活地址】
　　
　　各种公会礼包激活使用方法：游戏内的州府内政区马廉正（205,128）进行激活并领取礼包物品。
　　
　　按照升级提示引导，您将在10级左右到达这个地图。
　　
　　【充值问题】
　　
　　目前《桃园》的已开放充值系统，您可以将点卡充值至您的畅游账号内，开服后提取至您的游戏帐户内。
　　
　　元宝提取方法：充值后，进入游戏内点击右上方商城-充值提取。
　　
　　《桃园》目前暂时没有充值返利活动。
　　
　　【个人、帮派昵称相关】
　　
　　游戏昵称长度为8个字，可以带英文，不允许带特殊字符（如#$%^%/等）。
　　
　　帮派名称长度为6个字，不允许带英文、特殊符号等字符。
　　
　　【客服引导】
　　
　　在游戏中，如果您遇到任何游戏相关问题（包括违规外挂举报、游戏异常状态提交、游戏运行登陆问题、游戏充值消费问题、游戏封号问题等），可以到搜狐畅游客服中心在线提交，我们会有专人为您解答疑问。
　　
　　搜狐畅游客服中心地址：https://gm.changyou.com/newTree.jsp?gameId=247367546
　　
　　【封号问题】
　　
　　从即日起，我们会采取技术手段，实时对游戏环境进行不间断监控，一旦发现使用外挂等非法程序的行为，将对游戏帐号进行处罚，情节严重者将永久封停！
　　
　　其中非法程序包括但不限于按键精灵、4开及以上的非法多开程序、简单游、恶意脚本、连号注册等。
　　

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